Backoffice é a retaguarda administrativa/financeira, que administra os problemas rotineiros nas empresas. Embora não seja uma área que tenha contato direto com o cliente, seus processos são fundamentais para as atividades internas, que acabam refletindo na produtividade do negócio e na satisfação do cliente. Logo, todos os setores que ofereçam suporte a outros, estão inseridas ...