Introdução Uma venda pode começar no CRM, ser fechada no e-commerce, gerar um pedido no ERP, movimentar o estoque, acionar a logística e terminar no financeiro. Para o cliente, tudo isso deveria funcionar como um único processo. Dentro da empresa, porém, cada etapa pode estar acontecendo em um sistema diferente. É nesse ponto que surgem ...
Introdução Sua empresa provavelmente produz milhares de dados todos os dias. Pedidos são registrados, notas fiscais são emitidas, pagamentos são realizados, estoques são movimentados e custos são contabilizados. Ainda assim, quando um gestor precisa saber quais produtos oferecem maior margem, quais clientes apresentam maior risco de inadimplência ou onde estão os principais desvios operacionais, a ...
