Introdução A pressão por práticas empresariais mais sustentáveis deixou de ser apenas uma questão de imagem institucional. Empresas de diferentes segmentos passaram a enfrentar cobranças relacionadas à eficiência operacional, controle de desperdícios, responsabilidade ambiental e alinhamento às práticas ESG. Ao mesmo tempo, gestores precisam equilibrar metas de produtividade, redução de custos e competitividade sem comprometer ...