A automação empresarial é a utilização de softwares, aplicativos, dispositivos e outras ferramentas tecnológicas para realizar processos de maneira automatizada, sem a intervenção humana ou com o mínimo de intervenção. Pode ser aplicada em diversos níveis e áreas da empresa, do operacional ao gerencial. Alguns exemplos de automação na rotina das empresas: envios de e-mail, ...