Por que sua empresa precisa de um ERP de Serviços? 

O ERP é um sistema de gestão empresarial que pode ser utilizado por empresas de qualquer tamanho e segmento:  ele pode ser customizado, assim, atende com exatidão às demandas apresentadas pelo seu negócio, facilitando o gerenciamento dos dados das diversas áreas da organização. 

Quem pode usar o ERP Serviços? 

 – ERP para pequenas empresas: inicialmente, você pode adquirir somente um pacote básico, que possui os quatro principais módulos do sistema de gestão empresarial. É um investimento de custo baixo, porém oferece os recursos necessários para uma gestão eficaz. Você paga somente pelo que utilizar. 

 – ERP para médias empresas: se você está neste estágio, saiba que o uso de um ERP auxilia na criação de um banco de dados bem interessante, o Business Intelligence (BI). Essa funcionalidade gera insights valiosos que promovem melhorias para a experiência dos clientes e colaboradores.  

 – ERP para grandes empresas: para negócios deste porte, mecanismos de inteligência artificial são utilizados para identificar novas oportunidades de negócio, além de orientar para a implantação de melhorias, como por exemplo: 

•  Smart data discovery: é a próxima etapa do BI e tem como objetivo o entendimento de todos os dados para gerar relatórios automáticos; 
•  Análise preditiva: com essa funcionalidade é possível fazer previsões de eventos futuros ou desconhecidos através de técnicas estatísticas de mineração de dados e aprendizado de máquina, que analisam fatos históricos e atuais; 
•  Aprendizado supervisionado: orienta na previsão de possibilidade de determinado acontecimento futuro a partir do histórico de dados; 
•  Aprendizado não supervisionado: aponta as características semelhantes de um grupo, como por exemplo, de clientes; 
•  Aprendizado por reforço: propõe uma estratégia de tentativa e erro para verificar quais ações são mais rentáveis. Através da interação com o ambiente, o dispositivo oferece um feedback para potencialização de resultados. 

À medida que a empresa crescer, o ERP irá disponibilizar soluções que atendam a demanda de serviços prestados, dos colaboradores e dos demais dos processos da organização. 

Quais os pontos em que o ERP atua? 

•  Controle completo dos recursos e contratos mais rentáveis; 
•  Precisão na precificação de orçamentos; 
•  Gestão das equipes com integração entre sistema de folha de pagamento e de controle da operação; 
•  Foco na rentabilidade dos seus contratos, possibilitando o gerenciamento completo de prazos e vencimentos

 Como identificar se sua empresa precisa de um ERP serviços? 

• Problemas que demoram para serem identificados e solucionados; 
•  Falta de proatividade da equipe na resolução de questões simples; 
•  Vários softwares implantados que não se comunicam entre si; 
•  Os gestores perdem muito tempo na busca de informações sobre o negócio; 
• A equipe perde um tempo precioso em tarefas que poderiam ser automatizadas; 
• Falta de sincronicidade nas informações compartilhadas entre a equipe de trabalho;  
•  O gestor não tem acesso aos dados e precisa ser informado por terceiros sobre decisões importantes para o negócio; 

Se algumas das situações acima tem ocorrido na sua empresa, é interessante que você considere a opção de adquirir um ERP para Serviços.

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