Você sabe o que é Big Data? É um termo utilizado para se referir ao volume de dados gerados pelos negócios, que podem estar organizados ou não. É formado por cinco pilares: volume, velocidade, variedade, valor e veracidade. Quando a empresa usa as ferramentas corretas para fazer análises, obtém informações relevantes para a tomada de ...
O CRM (Customer Relationship Management) é a ferramenta ideal para trabalhar a fidelização dos seus clientes. Ele auxilia a identificar os hábitos de consumo e monitorar as interações dos consumidores com a empresa. Destacamos duas vantagens essenciais na implantação deste tipo de software no seu negócio: A importância da retenção de clientes: obter novos clientes ...
