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Tag: consumidores

Saiba mais sobre a LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados

A LGPD, criada em agosto de 2018, determina que todos os dados pessoais dos cidadãos só podem ser coletados com a autorização do usuário, promovendo mais segurança e privacidade para os indivíduos. Fique por dentro dos termos da LGPD Dados pessoais: é qualquer informação que possa identificar uma pessoa, como nome, RG, CPF, número de ...

Como o CRM pode ajudar na retenção de clientes

O CRM (Customer Relationship Management) é a ferramenta ideal para trabalhar a fidelização dos seus clientes. Ele auxilia a identificar os hábitos de consumo e monitorar as interações dos consumidores com a empresa. Destacamos duas vantagens essenciais na implantação deste tipo de software no seu negócio:  A importância da retenção de clientes: obter novos clientes ...