

Por que sua empresa precisa de um ERP de Serviços?
O ERP é um sistema de gestão empresarial que pode ser utilizado por empresas de qualquer tamanho e segmento: ele pode ser customizado, assim, atende com exatidão às demandas apresentadas pelo seu negócio, facilitando o gerenciamento dos dados das diversas áreas da organização.
Quem pode usar o ERP Serviços?
– ERP para pequenas empresas: inicialmente, você pode adquirir somente um pacote básico, que possui os quatro principais módulos do sistema de gestão empresarial. É um investimento de custo baixo, porém oferece os recursos necessários para uma gestão eficaz. Você paga somente pelo que utilizar.
– ERP para médias empresas: se você está neste estágio, saiba que o uso de um ERP auxilia na criação de um banco de dados bem interessante, o Business Intelligence (BI). Essa funcionalidade gera insights valiosos que promovem melhorias para a experiência dos clientes e colaboradores.
– ERP para grandes empresas: para negócios deste porte, mecanismos de inteligência artificial são utilizados para identificar novas oportunidades de negócio, além de orientar para a implantação de melhorias, como por exemplo:
- Smart data discovery: é a próxima etapa do BI e tem como objetivo o entendimento de todos os dados para gerar relatórios automáticos;
- Análise preditiva: com essa funcionalidade é possível fazer previsões de eventos futuros ou desconhecidos através de técnicas estatísticas de mineração de dados e aprendizado de máquina, que analisam fatos históricos e atuais;
- Aprendizado supervisionado: orienta na previsão de possibilidade de determinado acontecimento futuro a partir do histórico de dados;
- Aprendizado não supervisionado: aponta as características semelhantes de um grupo, como por exemplo, de clientes;
- Aprendizado por reforço: propõe uma estratégia de tentativa e erro para verificar quais ações são mais rentáveis. Através da interação com o ambiente, o dispositivo oferece um feedback para potencialização de resultados.
À medida que a empresa crescer, o ERP irá disponibilizar soluções que atendam a demanda de serviços prestados, dos colaboradores e dos demais dos processos da organização.
Quais os pontos em que o ERP atua?
- Controle completo dos recursos e contratos mais rentáveis;
- Precisão na precificação de orçamentos;
- Gestão das equipes com integração entre sistema de folha de pagamento e de controle da operação;
- Foco na rentabilidade dos seus contratos, possibilitando o gerenciamento completo de prazos e vencimentos
Como identificar se sua empresa precisa de um ERP serviços?
- Problemas que demoram para serem identificados e solucionados;
- Falta de proatividade da equipe na resolução de questões simples;
- Vários softwares implantados que não se comunicam entre si;
- Os gestores perdem muito tempo na busca de informações sobre o negócio;
- A equipe perde um tempo precioso em tarefas que poderiam ser automatizadas;
- Falta de sincronicidade nas informações compartilhadas entre a equipe de trabalho;
- O gestor não tem acesso aos dados e precisa ser informado por terceiros sobre decisões importantes para o negócio;
Se algumas das situações acima tem ocorrido na sua empresa, é interessante que você considere a opção de adquirir um ERP para Serviços.
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