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ProcData Blog

Como o CRM pode ajudar na retenção de clientes

O CRM (Customer Relationship Management) é a ferramenta ideal para trabalhar a fidelização dos seus clientes. Ele auxilia a identificar os hábitos de consumo e monitorar as interações dos consumidores com a empresa. Destacamos duas vantagens essenciais na implantação deste tipo de software no seu negócio:  A importância da retenção de clientes: obter novos clientes ...

Como fazer um bom gerenciamento de crise?

No momento atual, grande parte dos negócios estão sentindo a necessidade de se reinventar e gerenciar de melhor maneira, diante da crise provocada pelo Covid-19. Por isso, um plano de gerenciamento de crise é fundamental. Se sua empresa tem, ótimo, se ainda não tem, este artigo pode auxiliar você. Como fazer uma gestão de crise ...

Como fazer a qualificação cadastral do eSocial

Este processo é um dos mais importantes da implementação do eSocial: sem ela, ou feita de maneira errada, todos os demais podem acabar sendo feitos em vão. Pensando nisso, temos algumas orientações que podem ajudar você. Como funciona a qualificação cadastral? O eSocial é uma iniciativa do governo para unificar toda a documentação fiscal, previdenciária ...